ນະໂຍບາຍການຮັບປະກັນ

ບໍລິສັດ ພັດທະນາ ແລະ ລົງທຶນ Loc Thien ຈຳກັດ ມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະຮັບປະກັນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຕໍ່ຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ. ລາຍລະອຽດຂອງນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ ແລະ ແລກປ່ຽນສິນຄ້າຂອງພວກເຮົາມີດັ່ງນີ້:

ເງື່ອນໄຂການສົ່ງຄືນ ແລະ ການແລກປ່ຽນ:

• ພວກເຮົາຍອມຮັບການສົ່ງຄືນ ແລະ ການແລກປ່ຽນສິນຄ້າໃນກໍລະນີຕໍ່ໄປນີ້ເທົ່ານັ້ນ:
  • ສິນຄ້າມີຄຸນນະພາບຕໍ່າກວ່າມາດຕະຖານ ຫຼື ບໍ່ສອດຄ່ອງກັບສະເປັກ ແລະ ປະເພດທີ່ໄດ້ຕົກລົງກັນໃນຄໍາສັ່ງຊື້.

ຂັ້ນຕອນການສົ່ງຄືນ ແລະ ແລກປ່ຽນ:

• ເພື່ອຮ້ອງຂໍການສົ່ງຄືນ ຫຼື ແລກປ່ຽນ, ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
  1. ຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາພາຍໃນ 7 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າ.
  2. ໃຫ້ຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບເຫດຜົນຂອງການຄືນສິນຄ້າ, ເລກທີ່ໃບແຈ້ງໜີ້ການຊື້, ແລະ ລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບສະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ.
  3. ພວກເຮົາຈະທົບທວນຄຳຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ ແລະ ແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈສຸດທ້າຍຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບການສົ່ງຄືນ ຫຼື ການແລກປ່ຽນ.